世新廣電畢展－石榴紅了；16紅了

論文題目：從社交媒體融入度探討手機使用行為意向／儲昭珍

指導老師：江亦瑄老師、葉基固老師

研究論文介紹：

社交媒體從過去的虛擬社群演變到今日的線上社群，以既有的人際脈絡為出發點重構群體關係，3G和4G的規格技術不斷創新，促使智慧型手機在全球金融風暴中逆勢成長，經由行動通訊和社群網站的結合，社交媒體將逐步推展至行動社群的概念，群眾智慧在行動載具下可發揮的淋漓盡致。

融入度(engagement)在傳播領域當中屬於一個年紀較輕的概念，雖在網路中介、電腦教育及廣告行銷研究當中屢見不鮮，但融入度的定義人處於模糊地帶，其基本概念為在人機互動當中，使用者在認知、情感、行為上的經驗反應。因此，此次研究鎖定社交媒體的融入度來做為探討項目，在整理過去文獻後歸納出五項融入度的指標，並將其與手機的使用意向相互結合，透過量化問卷調查方式了解融入度對於手機連網使用的影響。研究結果發現，融入度高和社會連結會促使消費者使用手機的意向增加，對於學術研究和未來的行銷和產業操作上可提供一個參考依據。